有趣的大眾心理學(105.4.6)
晚餐時和孩子們分享今天看到的一段文章,順便測試他們的反應,
兒子在第一時間說出他的選擇,果然和「大眾的心理」完全一樣,
琳琳沒聽清楚內容,讓我又重述一次,她還阻止兒子先說出答案,
看來大家想的都是一樣的。

題目是兩家洗車店分別發送集點卡給客人,第一家店採用累積八點可免費洗車一次,第二家店得累積十點才能洗車一次,但是集點卡上先送兩點給客人。

猜猜看哪一家店的免費洗車率比較高?

其實兩家店所需要的免費洗車點數都是八點,第一家店有 19% 的客人獲得免費洗車,第二家店則有 34%,而且平均比前者更快累積到目標。

原因是什麼呢?

因為先送兩點,讓人有「賺到了」的感覺,令人提高達到目標的慾望。

你猜對了嗎?

arrow
arrow
    全站熱搜

    hinlin 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()