媽媽的另一扇窗

歐陽立中老師有段很勵志的故事，在他寫碩士論文的困頓期，想與暢銷作家許榮哲結緣。
聽許榮哲第一場演講，在結束時的交流時間讚美了演講者，第二次再去，他帶了一個問題到現場提問，還是沒有給演講者留下印象。
第三次，歐陽老師直接參加付費課程，他把自己放到許榮哲的面前，一次、兩次、三次。
當他瘋狂的在一個晚上做出一組桌遊作業，其他同組成員卻都交不出來，此時，成功吸引許榮哲的注意，後來兩人合寫了《桌遊課》這本書，開啟寫作之路。
歐陽老師說過「不是凡事隨緣，而是嘗試結緣」的話，成為他這段經歷的最佳註解，也是他「主動」創造的高光時刻。
我也有類似的經驗，國家文藝獎得主陳邁建築師到交大演講時，我在活動結束時，上前詢問陳建築師如何買到他的《習築憶往》自傳，他當場請我寫下資料，隔兩天快遞已經把書送到。
那時剛好在兒子班上的晨光時間說故事，我把《習築憶往》裡的奮鬥故事拆解，講給這群小六的孩子們聽，促成陳建築師帶著競圖作品的模型到小學來演講的機緣。
演唱會中場被主持人點名互動的，都是那些高舉牌子的人，機率比別人高出很多。開會時被老闆點名發言、你發出 c.c. 給大家的郵件有無邏輯和重點？
只有職場工作者才需要展現自己的優勢嗎？最近又到了大學甄試入學的面談階段，學生如何說服教授「選我！選我！選我！」當機會來臨時，你是否準備好自己，站在聚光燈下？
「你」就是自己的個人品牌，當聚光燈照到你頭上時，如何用公關思維來經營，從《超級影響者的密碼》書裡可以找到答案。
https://vocus.cc/article/69af6e4dfd89780001b1cac9

在郝聲音的Podcast聽到一個有趣的比喻：習慣就像雞蛋糕的模型，讓我想起女兒小時候每次回外婆家，就一定要去買雞蛋糕，還會選要吃哪一隻？
其實在大人的眼光裡，吃哪一隻都是一樣的，只是有的形狀可愛些，有的似乎體積大一些。
拉著媽媽的手去買雞蛋糕的小女孩已經長大了，才開學一週，她告訴我研究室學姐又出國旅遊了。
上學期學姐也短期出國幾趟，研究室裡的同學頗不以為然，學期中大家都是兢兢業業的修課、讀論文，以現在一學期16周的學程加上寒暑假，旅遊的時間多得是。
照女兒的描述，學姐在研究室的時間不多，只修一兩門課，論文的研討報告乏善可常，大家都有點擔心她考不過資格考，我說這是學姐自己的議題。
只是怎麼會從雞蛋糕的模型聯想到女兒的學姐？
如果「習慣就像雞蛋糕的模型」，雞蛋糕成品的形狀已經被固定了，所以選模型很重要。
我無意評論學姐的作為或預測她的未來，我能做的就是好好的幫小孩選擇模型。
在兒子低年級寫作業拖拖拉拉時，我曾經帶他把每天放學後到九點就寢的幾小時畫出表格，讓他填入自己想做的事。扣除吃晚餐和洗澡，還有很多方格可以用來玩耍，但是要先填上寫作業的時間。
做功課的時間不會超過一小時，他只要完成份內的事，其他時間都是自由的。當媽媽的也不用每隔幾分鐘就耳提面命，雙方都很省事。
兒子習慣了填表格的模式，課後時間的安排漸上軌道，我也沒再要求每天要先做計劃表。最近他整理出高中階段的雜物，我在準備回收的筆記本中發現他的計劃表，當然和小學時期不同，但我很開心他保持了做計劃的習慣。
郝聲音的這段Podcast主題是建立財商思維，受訪的《航海王的富人學》作者說：理財的第一步就是養成記帳的習慣，而消費習慣顯現出當下的價值觀，記帳就是把它數字化，讓人更有感。
例如每周犒賞辛勤工作的自己，上一次酒吧和朋友小聚，餐費、小費和交通費動輒一兩千元。一個月下來，原本一萬五千元的生活費就會暴增到兩萬五千元。
當他發現娛樂消費的隱藏陷阱後，想要改掉習慣，脫離這個「雞蛋糕的模型」，讓自己有更多可用資金來做投資。
作者說我們常會忽略日常中細微的習慣，他用記帳、我用計劃表來整治模型。更精準地說，是選擇另外一個「雞蛋糕的模型」，好的習慣就像自動導航系統，讓我們朝向正確的方向前進。
 

「媽，我九月要去泳渡日月潭！」
「跟誰去？」和大一室友和以前的高中同學們。
「怎麼去？」○○會開車載大家一起去。
「要訂民宿嗎？」我們半夜出發。
「防寒衣和浮標怎麼處理？」○○說用租的。
這些問題好像一堆釘子釘在我的腦子裡，經過一連串的提問後，一根一根拔除，降低我的疑惑和擔憂，才結束這個話題。
在讀到《深思考的鍛鍊》時，突然想起我和兒子的這段對話。
「真正的深思考，指的是反覆追問事情的內涵，仔細去拆解現象，釐清背後的意義。」
「深思考不是一次思考就結束，而是多次、階段性、長期的思考。」
「當你想到某個地步，發現卡關進不去時，你可以暫時停下來，之後有空再接著思考。」
我特別喜歡作者的這個比方，深思考像開一道一道的房門，當你開了第一道門進去之後，可能還不知道第二道門在哪裡？往往是先進去一個房間，熟悉四周環境之後，才能找到下一道門，再進入更深處的房間。如此周而復始，不斷循環。
用深思考來面對問題，拆解到最後，自然會找到關鍵的因素是什麼，才算是掌握問題的根源。融會貫通之後，接下來看待各種紛擾的現象就會豁然開朗。在企業經營是如此，在我們的生活裡也是如此。
在深思考的過程中，最困難的步驟是打破習以為常的慣性，第二個困難是要有足夠的閱歷。因為在打開一道門之前，至少需要具備某種經驗和資料庫，有一些底子才能拆解開門的方法。
作者為聯強國際集團總裁，他以下列兩個方法協助部屬克服這兩個困難點。
一、持續發問：以提問問題來協助對方思考，經過幾輪之後，如果對方啞口無言，就表示他只思考到這裡，還不夠深。
二、拔釘子：引導部屬往下思考時，帶領他找出來：「你到底被什麼釘子釘住？」要改變習以為常的做事習慣，不能困在以前的思維裡，協助部屬拔出限制住思考的釘子後，往往就海闊天空。
我和兒子的對話也常常在深思考，他會回答我一大堆問題，因為他知道媽媽正在「拔釘子」中，當然對話的過程我也絕不會評論或給出一堆意見。
這是一本建議不要一次讀完的書，是「打造將才基因系列」之一，推薦給職場的你——未來的將才，媽媽是一個家庭的CEO，當然也要有將才的思維模式。

去年底和母親搭高鐵出遊，她因視力不佳領有殘障手冊，作為陪伴者，我也有票價半價的優惠。
搭了幾趟車，歸納出我們總是坐在第七車廂的第一、二排。這是什麼概念？手扶梯一上到月台就是第七車廂，直接就可以上車，真是最短的搭車路徑。
仔細回想自己以前訂的票，似乎都要走上幾節車廂的距離才能上車，體貼年長者或殘障者可能不耐走的劃位安排，是高鐵的細心與溫暖。
《細節裡的溫度》道出20 個現場採訪報導，由藍老師導讀提出兩句佳句與三個做法。
不一定要成為最厲害，但一定要做到無法取代。
堅持需要熱情的灌溉，熱情需要專業的支持。
三個做法，舉書中第六篇乾杯集團的服務細節為例。
本篇的主題是〝停留1.5秒，成為客人感動的專家〞，共有12個做法，以下僅介紹三個：
1 打招呼會讓世界改變：聲音宏亮，加上合宜的手勢動作，最好是能叫出客人的名字。
2 讓附近鄰居也成為粉絲：首先就是妥善處理排放的油煙，避免成為公敵，至少要讓鄰居們喜歡走進來用餐。
3 客人問問題是最佳的表現時機。
另外，乾杯集團的〝1.5秒法則〞是服務的精髓，以外場SOP五步驟為例，服務員抵達、說明接下來的動作、實際執行動作（如遞上菜單）、說謝謝或請慢用、離開現場，建議每個步驟之間停頓1.5秒。停頓的動作讓人更清楚流程，而且千萬不要邊走邊說話。
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通常我們選擇一家餐廳，第一考慮的是菜色，但是讓我們當「回頭客」的主要因素可能是外場的服務。如果用餐過程不開心，即便是再美味的餐點，你還會想來第二趟嗎？因此重視外場服務也成了一種趨勢。
除了服務，還能做得更多嗎？
去年拿下台灣米其林指南「最佳外場獎」的高雄FineDining餐廳方蒔的女主人陳玉錡有段記錄，她發現店內玻璃杯的損壞率極高，仔細觀察客人的行為，發現客人自拍時會把手機架在輕薄的杯子上，碰撞幾次後就容易有裂痕。
她的做法是一看到客人在上菜後拿出手機準備拍照，就主動送上手機架，換來的是「好貼心呀！」之類的驚呼，取代提醒客人善待杯子，或是其他任何的阻止行為或言語。
《細節裡的溫度》從服務的角度切入，但是它的精髓也可以運用在生活中。萬華在地老店「兩喜號」的服務秘訣之一：看破不說破，化解尷尬，就是從體貼來店的長輩看不清楚菜單，主動表示可以協助填單而來，這也是我們可以學習、做得到的，讓我們也成為有溫度的人。
 

年節近了，就來寫一篇應景的心得。
近日在臉書看到幾則婆媳關係的連載，寫文章的媽媽說是她的女兒去提醒外公外婆放下執念，不要因為姻親讓自己的血親（寫文章的媽媽）傷心，而且外公外婆的禮貌讓步，只會讓寫文章的媽媽心生怨懟，導致婆媳關係更碎（讚嘆年輕人的用語）。
歐陽老師剛好導讀《活出你的本來面目》，細細品味榮格心理學之時，我們也來個反向思考。
陰影，必然存在。我們如何擁抱它？
榮格說：「若你意識不到自己的內心，它就會成為外在的命運。」
我們身上都未覺知到的陰影，它會暗中操控我們的人生，但我們卻將自身遭遇誤解為老天爺的玩笑，歸咎於命運。因此「覺察」是最重要的功課。
因為每個人的陰影，導致他表現出沒來由的喜好、憤怒或掌控欲。對於每個新嫁娘來說，她的自性（榮格和金剛經都講自性）是完整的，因此「覺察他人」成了是最重要的功課。
朋友說她結婚後的第一年回到婆家，一進廚房，婆婆主動把圍裙圍到她身上，意思是衣缽的傳承嗎？有哪個新嫁娘是天生廚藝高手，一百個看有沒有一個！
我算是比較幸運，只能當副手。當我剝好半顆高麗菜時，婆婆說她向來是切成不到一公分寬的長條狀，我還（很白目的）說：「這樣口感比較脆。」但我聽到的回應是：「你那樣煮沒人要吃。」結果還是整盤吃光光，哈哈哈。
我們的上一輩承襲了上上一代的合理的和不合理的對待，自然產生了他們的陰影和習氣。以前她們只能完全聽從婆婆的話，不免也期待我們這一輩要照做，保留某些她們的堅持。當我「覺察」到她的意圖，練習站到至高點看這件事，把自己的情緒抽離，就不會覺得年假太難過。
這幾年已經聽到太多身邊的朋友說起，年輕人論婚嫁時先說好，過年時你回你家我回我家！我們這一輩已經看過婆婆的臉色，但朋友和我都覺得未來是要看媳婦臉色的時代了，這也是我們的「覺察」，哈哈哈。
所以，結論是什麼？好好照顧好自己才是上策！
 

在直播說書的留言板，夥伴們不斷的貼上秒數，老師開玩笑地說：「原來大家都閉氣在聽直播呀！」
在一年的開始，閱讀《你的活力，他們六個全都罩》最應景、最合適了。作者用淺顯輕鬆的筆法，解析難懂的 ATP、麩胺酸、腺苷、GABA…，讓讀者理解「活力」像飲料一樣，是可以特調的，改善身體狀態是有方法可以執行的。
本書以 BBB 模型為核心，即為基礎能量（Base Energy）、能量強化（Boosters）、能量剎車（Brakes）來歸類與解釋影響活力的六種物質。
基礎能量（Base Energy）
ATP （三磷酸腺苷）是身體的動力來源，由粒線體從葡萄糖和氧氣轉換而來，有了ATP就可以呼吸和行動。因此粒線體功能的強弱，關乎身體的能量多寡。
怎麼測試你的粒線體功能呢？
(1)正常呼吸後屏住呼吸，開始計時(2)直到你真的需要呼吸時，停止屏息(3)記下你屏息的秒數
萬一你屏息不到20秒，可得開始好好鍛練了。有40秒左右，粒線體是非常健康的，如果能超過60秒，那粒線體就是超強的。所以夥伴們紛紛當場測試自己的粒線體效能！
粒線體可以鍛鍊嗎？以下列出三個方法：(1)高強度運動(2)間歇性斷食(3)洗個冷水澡
能量強化（Boosters）
麩胺酸是細胞代謝的重要物質，由攝取蛋白質而來。投入感興趣的事會讓麩胺酸更活躍，它是大腦的油門，可以幫助神經元傳遞訊息，進而活絡思緒，讓人提升專注力。
多巴胺是產生愉悅的物質，為人帶來動力，提供目標和方向。適度調配速效多巴胺（如玩手遊、看短影音）和緩效多巴胺（如閱讀、運動）的比例，有助於能量的強化。
正腎上腺素則有如人體的渦輪加速器，讓人進入加速的狀態。經歷前夜入睡前的低點，起床前先動動身體，即會引發正腎上腺素的分泌，在中午前達到高峰，當你極度重視某件工作時，也會分泌正腎上腺素，因此建議早上要先做重要的事。
能量剎車（Brakes）
在 ATP 釋放活力之後，產生腺苷的堆積，促使我們放慢腳步，進入休息的狀態，因此睡眠是消除腺苷的最好方法。晨間散步或中午的小睡，是有效消除腺苷，讓人重新獲得活力的方法。
GABA 和麩胺酸為互補的兩種物質，它像是大腦的剎車，抑制神經元傳遞訊息。GABA 在晚上的濃度最高，代表休息時間到了。瑜珈、冥想、呼吸練習都能有效增加GABA的濃度，讓你一夜好眠。
了解這六種物質的高低起伏，我打算做些什麼，提升能量系統？
(1) 執行90／90法則，善用精神最好的時間，每天早上起來第一個 90 分鐘，做對未來最重要的事：寫作、看線上課和易經占卦。90 天後，將會發生蛻變。
(2) 中午小睡半小時。
(3) 利用下午時間運動並準備晚餐。
(4) 晚上適合閱讀、做伸展運動或冥想，服用少量速效多巴胺，開心地進入夢鄉。 

去年上《金剛經》學到「薰習」這個概念，透過一堂堂課反覆的向經典學習是一種「薰習」，那我們不斷的、重複的說一件事，也是「薰習」。
旅行回來，逢人就分享見聞 ，還興致勃勃地規劃下一趟的旅行，是愉悅的薰習。有機會提到自己小時候的不公平待遇，描述母親情緒勒索的作為，一遍又一遍鉅細靡遺地描述，也是一種薰習。上周聚餐時，幾乎有80%的時間都是朋友 A 在講述他與兄弟姊妹間發生過的事，我們都不是第一次聽。朋友 B 說：「你可不可以放過你自己？」隱喻不要再揪著已經發生的事情，來過現在的生活。朋友 A 說：「你們沒辦法理解我的感受。」原本想說話的我，閉上了嘴巴。/

讀到《直覺鍛鍊》這本書時，
若要說具備「直覺」的最經典人物，莫過於《瑯琊榜》裡的三個人。
霓凰郡主對蘇哲有莫名的熟悉感，太奶奶則直接呼叫眼前的蘇哲為殊兒，還讓他搭著霓凰的手，說著以前訂親的事。靜姨則從《翔地記》的批註察覺蘇哲就是故人之子。直覺是可以訓練的嗎？

修完大一的普物和實驗後，基本上已經和物理無緣，沒想到竟然有作者把物理原理套用到人生中！
阿基米德在洗澡時發現浮力、牛頓被掉落的蘋果打到頭而發現萬有引力，這些軼事絲毫不減損物理帶給人的艱深印象，那我們來看看作者如何在生活中串接物理的概念。

每次說書的最後一張投影片總是「從閱讀到行動」，
這次歐陽老師的提問是：