媽媽的另一扇窗

兒子的牙齒矯正終於來到尾聲，頻繁地跑牙醫診所真是件繁瑣的大工程， 約診、現場等待、調整後的不舒適感、矯正器脫落、鐵線移位刺到牙齦， 雖然不是我親自上陣，但我這司機在矯正過程中所耗費的心力不遑多讓， 趁著暑假結束前準備拆掉矯正器，終於要告別跑診所像進廚房的日子了。 這一日來到診間，醫師詢問跟診的護士小姐怎麼沒有看見兒子的病歷？只見她理所當然地說：「找不到。」醫師有點無奈地說怎會找不到，應該在矯正病歷的那一疊吧，接著提醒她，若是真的找不到當天要看診的病歷表，應當向醫師反映，後來另一位助手幫忙拿來兒子的病歷表。說實話，當場看到這一幕，真是很無言。 吃午餐時，我對琳琳說起這烏龍事件，順便問她如果是找不到病歷的護士小姐，她會怎麼做，她說應該會問問其他人吧。 試想一個主管面對這樣一個白目的部屬，他會怎麼做？請不要告訴我，現在的年輕人都這樣啊！ 帶來一口整齊排列的牙套，醫師讓我們帶回作紀念。