2012 年Google 在公司啟動一項名為「亞里斯多德計畫」的研究，
訪談內部180 個團隊，
目的是找到高效率團隊的秘密。
結果得出五個要素，心理安全感、信賴感、結構明確、工作意義與社會影響力，其中以「心理安全感」最為重要。
「平等分配的發言權」與「社交敏感度」為建立心理安全感的關鍵元素，黑幼龍老師認為團隊中的每個成員都有接近相等的發言機會，且成員透過他人的音調與肢體語言，具備判斷他人情緒的能力，而兩個因素的核心就是「人際溝通」。
雖然我們的小家庭不是公司企業，順暢的溝通帶來的心理安全感，卻是維繫家人情感的重要因素之一。尤其在孩子離家念大學後，這份安全感更可以帶給他最大的精神支持。
想想國高中的孩子，雖然還住在家裡，一早出門上學，晚上補習或晚自習回到家以後，我們有沒有好好聽他們說說話？
當我看到準備學測的孩子進門，風風火火地走進自己的房間，我絕不會多事的問：「你怎麼了？」可能只是遞上一杯冰鎮的果汁。當孩子說起他的大小事，我會一直提醒自己不要評論，因為他可能只是需要一個聽眾。都說青少年是很難溝通的族群，我也曾經歷雙方各自堅持己見，僵持不下的困難時刻。
但是現在上大學的孩子會隨時傳來校園一隅的照片，或是相約周末在線上聊一聊，可見得當初的陪伴讓我們成為真正的「家庭團隊」。我把這一段與青少年同行的日子記錄在《掌握溝通的關鍵期》電子書中，透過生活裡的觀察、思考、衝突與和解，相信可以和你一起預習、反思與從容面對親子關係。
#我的電子書
以自律、熱情、朋友與傾聽四個面向，記錄我如何幫助孩子長成他自己想要的樣子。書中提供如何從幼兒期開始，讓孩子練習表達他的想法，引導他們說出心裡的話，歡迎大家來看看。
《掌握溝通的關鍵期》在 Pubu 電子書城
https://www.pubu.com.tw/ebook/320875
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