因為有訂旅館的需求,上網從某訂房網搜尋比價,據說是網路最低價。
對於網頁上的說明內容有疑問,只好直接打電話到旅館詢問相關細節,
沒想到後來直接向旅館櫃檯訂房,還比訂房網的價格少了好幾百元。
通常訂房網會打出漂亮的、優惠的價格,吸引我們點入,加上不斷跳出「只剩兩間」、「24小時內有人訂房」等字眼,提升緊張感,讓人覺得一定要快點下決定。
進入結帳畫面後,還要外加 5% 的稅金和 10% 的服務費,所以價格看起來就一點都不漂亮了。而且刷卡時又是國外消費,另加一筆國外交易手續費。
找好房型刷卡結帳後,馬上收到銀行簡訊,國外消費的刷卡已然成立。
沒想到過了六分鐘,銀行發送刷退的簡訊,同時收到訂房網的郵件,說明由於發生不可預期的錯誤,訂單並未確認。
我只好再次打電話到旅館詢問,櫃台人員從系統上看不到訂房資料,表示預訂失敗。
後來他問是否要直接為我報價,我心想聽聽也無妨,沒想到旅館開出的價格竟然比訂房網少了好幾百元,那我為什麼還要透過訂房網,真是多此一舉。
感謝那「不可預期的錯誤」,讓我省了好幾百元,真是很神奇的經驗。
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