你想得到、也願意花 2 分鐘去做嗎?(113.9.3)

兒子的住處馬桶的水流不止,

之前和仲介小姐及水電工伯伯有一個小群組,

我試著在群組裡提出需求。

 

先簡單陳述問題,等待水電工伯伯回覆可以來勘查實況的時間。當時有閃過一個念頭,上次維修已經是一年多前,伯伯還會記得我們的住處在哪兒嗎?

〝噹!〞不到 2 分鐘,對話群組中出現住處的地址,是仲介小姐貼上的。我們是三年前被服務的客戶,她的資料庫真齊全,有點嚇到我了,換成是我要找出幾弄幾巷的仔細,還得起身去拿記事本呢。

維修已不在仲介負責的範圍,但能夠迅速及時的回應,看似一個小動作,說明仲介小姐的用心,這應該是她成為超級業務員的原因之一!

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