第一次看到這段影片,是在一次演講中,讓我留下深刻的印象。
許榮哲《99%有效的故事行銷,創造品牌力》更引用此影片,
作為用「故事」說「故事」的實例。
坐在路邊乞討的失明老人,紙板上寫著:「我是盲人,請幫幫我。」
人來人往,很少人駐足。
有個女孩停下腳步,拿起盲人的紙板劃了個大叉,翻面,改寫。
「這真是美好的一天,而我卻看不見。」
奇蹟發生了,路人的零錢像雪花般,被一個一個地放下來。
許榮哲說第一句「我是盲人,請幫幫我。」雖是百分之百的事實,是冷冰冰的科學邏輯,不帶任何感情。
第二句「這真是美好的一天,而我卻看不見。」,則是帶著溫度、觸動人心的情感故事,不是百分之百的事實,因為這個世界未必美好,卻讓人心軟,願意把錢掏出來。
說故事大師許榮哲把短短的這兩句話,拆解成三個步驟:
一、先鋪情境:這真是美好的一天(把路人捲進故事裡)
二、再設懸念:而我卻看不見(為什麼你看不見?你是誰?)
三、最後出人意表:原來坐在地上的老人是盲人(表面上是無法參與美好,實際上是看不見世界)
不能參與美好世界的盲人,激發起路人的同情心,大家掏出零錢,希望把盲人也帶進美好的世界。
我不知道這是否是一個設計好的實驗,但是能被說故事大師許榮哲拿來運用,可見其「行銷」的效果。
有句話說:「水可載舟,亦可覆舟。」文字或語言亦然。
龍應台說:「 這個世界突然變得非常喧嘩,語言成為辯論的工具,而且辯論的舞台,不熄燈、不謝幕、不關機。語言,怎麼只有一種用途呢?生命明明不是只有辯論。 如果我停止辯論了,那是因為我發現,一片枯葉的顏色所給我的感動,超過那許多偉大的、喧嘩的、激動的舞台。 」
我們可以選擇不參與在喧嘩之中,用許榮哲的三步驟和我們的智慧,說著身邊的故事,傳遞世界的美好。
Change your Words, Change your World.