媽媽的另一扇窗

讀書會的第一堂課，老師送來QBQ書摘作為首次的討論內容。

五大障礙是日常生活中常見的心態樣貌，我也常有類似心態，

但透過QBQ的正向提醒，可以有效的改變想法和結果。

五大學習障礙

障礙一 ：例外的心態

我學到了我不可能改變『我們』，但我確實可以改變『我』。

我們要教別人的事，往往是我們自己需要學習的。

QBQ： 我應該如何將這個想法運用在我的生活上？

障礙二 ：預期心理

我們想要尋找什麼，通常就會發現什麼。

保持開放的心靈，隨時準備學習。

QBQ ：今天我要如何得到最大的收穫？

障礙三 ：應得權利的想法

QBQ ：我今天可以做些什麼來發展我的團隊？

QBQ ：我能做些什麼來投資在自己身上？

QBQ ：我要如何獲取新的知識，以迎接面臨的挑戰？

障礙四 ：經驗陷阱

QBQ ：我要如何加強學習的效果？我能做些什麼來獲得新的技能呢？

障礙五 ：排斥心理

QBQ ：我該如何用心傾聽，考慮接納別人的建議，並加以運用？

當老師開場作這學期的課程介紹時，我身後一直有同學互相交談，低頻的聲音干擾著大家。等到分組討論時，我竟然與這位同學同組，讓人心情很不愉悅。但我馬上看到筆記中的『障礙二 ：預期心理』──要保持開放的心靈，或許會有新的收穫。一轉眼又看到另一位同學A，她是一位退休的老師，上學期她的一席話啟動我對孩子未來零用金的思考，看到她，馬上有種運氣真好的感覺。同學A在分享中提到自己一直在從事助人的工作，而且總抱持著正向的想法，我也感受到了她的真誠，所以才會這麼喜歡與同學A一起討論。

QBQ 是 the Question Behind the Question 的縮寫，這不是很新的觀念，但可做為一個提醒，和青少年相處時很受用。