一位女士鼓起勇氣走進健身中心,她的朋友已經加入多年,
朋友說這裡很好、教練很親切且可獲得正確飲食資訊,
但女士沒有到健身房的習慣,讓她突破的關鍵因素是什麼?
女士兩個月後要當婆婆,她要上台,想要穿得漂漂亮亮,拍美美的照片。
找到關鍵點之後,這時千萬不要跟她說運動會讓你精神好、更健康,而是強調這台機器瘦這裡,那台機器讓那裏變結實,推薦的健身設備像是一個個按鈕,按一下、按兩下,多按幾下之後,女士就會受到啟動,好,成交。
最近網路一直推播某健身中心免費體驗的廣告,還真讓我有點心動,看到商周CEO學院課堂筆記,正好是該健身中心的執行長分享銷售簽約心法,一般健身房簽約率約30%,這位執行長的四家店是來30個簽約29個,幾乎是百分之百。
今日讀到《刪到只剩二十字》中的舉例,可以合理懷疑該健身中心的執行長是否讀過這一段?
一位客人想買一輛車,經銷店 A 的業務員詳細地說明車子的優點,如渦輪引擎很夠力,可毫無遲滯的加速到極致,絕對讓人驚艷又無可挑剔。還有極佳的操控手感,電子控制懸吊系統為乘客打造舒適的乘坐感。
到了經銷店 B 發現同一款車,客人正盯著那台車看的時候,業務員走過來說:「這台車很酷吧,開這台車,很容易把到妹喔!」
猜猜看,哪家店的業務員拿到訂單?
A 經銷店的重點是「商品本身」,B經銷商卻著眼於「結果」,焦點是「買了這台車能得到什麼好處的夢想藍圖」。
做簡報或說服別人時,一直強調商品的功能會讓人覺得過度推銷,例如到健身房運動會讓你更健康。相反的,告訴對方他會得到什麼好處,會吸引人繼續聽下去,攤開未來的夢想藍圖,自然而然就會產生「好想要」的心情。
該賣的不是「商品」,而是「夢想藍圖」。
#照片來自該健身中心的官網
#《商周CEO學院課堂筆記》的文章,請點我。
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