媽媽的另一扇窗

對於不滿十八歲的孩子，無法申請自然人憑證，只能用健保卡預購口罩。

用電腦版(非手機版)預購口罩前，必須先申請『健保卡網路服務註冊』，

完成後再回到 eMask 系統，以『健保卡+註冊密碼』驗證身分登入。

『健保卡網路服務註冊』(請點紅色的字)出現申請的畫面如上，請準備好戶口名簿及晶片讀卡機插入健保卡，直接按『讀取』，就會出現健保卡上的名字。

接下來的關鍵就是輸入戶口名簿封面左上角的號碼，即為戶號。

因為一直出現『戶籍號碼錯誤』的訊息，健保卡註冊失敗。

為了這個戶號，我打了兩通電話。

第一通打到健保局確認健保卡登錄的地址，無誤。

但是健保局說她們不會知道戶號是多少，愛莫能助，建議我打到戶政事務所詢問。

戶政事務所的電話接通了，等我陳述後，她們問小孩和我同一個戶籍嗎，當然是啊。

接著她反問我：「為什麼最近很多人打電話來問戶號？」我說因為要預購口罩啊！

她笑著說第一個字是英文字母的『O』啦！

早說嘛，新竹縣市的戶號都是英文字母的『O』開頭，難怪我輸入數字『0』，『戶籍號碼錯誤』的訊息也不客氣的一直出現給你看。

其實健保局這個畫面的設計也大有問題，它的提示是『請參考戶口名簿封面左上角的號碼，圖示Please refer to the number on the top left side of the cover of Household Certificate. 』誤導了民眾，其實第一個字是英文字母啦！不知道其他縣市的戶口名簿戶號第一個英文字母是什麼？

健保卡註冊完成後，再回到 eMask 系統以『健保卡+註冊密碼』驗證身分登入，接下來就可以預購口罩了。

大人和小孩全部都從網路預購，省去我費心排隊的大把時間，而且我們家一個單號，三個雙號，怎麼可能排三天買口罩啊！花一點時間來註冊健保卡吧。