[九年級] 從『大媽反問』說起(107.1.25)
商周 1570 期的《執行長聊天室》是一篇有趣的文章,
這位〝大媽〞應是虛擬人物,她的問題卻能直指核心,
記者與〝大媽〞的對話讀來真是太過癮了!

可從商周的網站閱讀原文

大媽說:「無人超市」── 超市都沒人了,那還不關門?
記者說:正解是「無員工超市」。
大媽說:超市不需要員工,那東西是不是應該更便宜啦!

記者要強調的是:改變傳統的購物方式與時代潮流的發展。
大媽重視的是:有沒有假貨?會不會更便宜?有沒有員工,不重要。
大媽認為:所謂的馬雲改變現代人的生活,但大媽要的是改變後是否帶來幸福的增加。

本文的作者提到發問是一種能力,『啟動發問』是第一層次,進入有深度或不同角度的發問,進行理性交流是第二層。

我想起在讀書會中一位媽媽說起她與孩子的互動,從小孩子說起學校裡發生的大小事,媽媽不但聽得仔細,還會幫忙分析並進一步提出因應建議。現在孩子已是國中生,常常問:「媽媽,你對這件事有什麼看法?」

有一天,兒子問我讀書會都做些什麼,我說有一位媽媽很擅長跟兒子分析他的同學。兒子馬上說:他的小孩描述的事情不一定是真的。女兒說:對啊!每個人都是站在自己的立場描述事情。女兒又說他媽媽應該常常反問他,你覺得怎麼樣,你對這件事情有什麼看法,不能再繼續幫他分析事情了。我覺得他們兩個說的也真是有道理呢!

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